«ارتباط مؤثر، سنگ‌بنای تعاملات پایدار در زنجیره‌ی تأمین سلامت»
گروه شرکت تجهیزات پزشکی آسیا درمان جاوید شرق (درماتوم) همواره خود را در معرض دیدگاه‌ها، پرسش‌ها و نیازهای مشتریان، شرکای تجاری و مراکز درمانی می‌داند. ما باور داریم که شفافیت در ارتباطات، گام نخست در تحقق تعهد به حذف واسطه‌های کاذب و ارتقاء سطح آگاهی جامعه‌ی سلامت است. ازاین‌رو، مجموعه‌ی درماتوم با بهره‌مندی از زیرساخت‌های ارتباطی چندگانه، همواره آماده‌ی پاسخگویی، دریافت سفارش‌های عمده، همکاری‌های صنفی و رسیدگی به دغدغه‌های هموطنان عزیز می‌باشد.
اطلاعات تماس رسمی
نشانی دفتر مرکزی:
پارک علم و فناوری شهرستان گناباد، گروه شرکت تجهیزات پزشکی آسیا درمان جاوید شرق (درماتوم)
مرکز تماس و پشتیبانی تخصصی:
شماره تماس: 05157236394 - 09925854364
پست الکترونیک رسمی: Adsco.kh@gmail.com
ثبت سفارش‌های عمده (B2B): بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، داروخانه‌ها و کلینیک‌های محترم می‌توانند درخواست خود را از طریق ایمیل واحد فروش تخصصی ارسال نمایند تا کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن، پیش‌فاکتور رقابتی و منطبق بر نیاز ایشان را تنظیم نمایند.
درخواست همکاری صنفی و نمایندگی: متخصصین، تولیدکنندگان و فعالان حوزه‌ی تجهیزات پزشکی که تمایل به همکاری با درماتوم دارند، می‌توانند رزومه و پیشنهاد خود را به واحد بازاریابی ارسال نمایند.
پیگیری گارانتی و خدمات پس از فروش: در صورت بروز هرگونه ابهام یا نیاز به خدمات کالیبراسیون و تعمیرات، لطفاً با ذکر شماره‌ی سفارش و کد رهگیری، از طریق واحد پشتیبانی اقدام فرمایید.
مجموعه‌ی درماتوم به منظور ارج نهادن به اعتماد مشتریان و ذی‌نفعان، امکان ارتباط مستقیم با مدیران ارشد را برای طرح انتقادات، پیشنهادات و شکایات ویژه فراهم نموده است. هموطنان گرامی می‌توانند از طریق ایمیل زیر، موضوعات خود را به‌صورت محرمانه مطرح نمایند:
ایمیل دفتر مدیریت: Adsco.kh@gmail.com
تأکید بر حریم خصوصی و امنیت اطلاعات:
گروه درماتوم با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی (Enamad) و پایبندی به مفاد قانون تجارت الکترونیک، متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات تماس و تراکنش‌های مشتریان می‌باشد. کلیه‌ی مکاتبات و اطلاعات دریافتی، صرفاً در راستای تسهیل فرآیند خرید، ارائه‌ی خدمات پس از فروش و ارتقاء کیفیت خدمات مورد استفاده قرار خواهد گرفت و به هیچ وجه در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
ما در درماتوم، همواره یک تماس با شما فاصله داریم تا سلامت، بی‌حاشیه و بی‌واسطه به دست شما برسد.