پیگیری سفارش

پیگیری سفارش

پس از ثبت و پرداخت سفارش، کد پیگیری منحصر‌به‌فرد برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید در هر لحظه از وضعیت سفارش خود مطلع شوید .

روش‌های پیگیری سفارش

۱. پیگیری از طریق حساب کاربری
وارد حساب کاربری خود در سایت شوید و به بخش «سفارش‌های من» بروید. با کلیک روی «جزئیات» می‌توانید وضعیت سفارش، زمان تحویل و کد رهگیری را مشاهده کنید .

۲. پیگیری از طریق فرم پیگیری
در این صفحه، شماره سفارش و شماره موبایل یا ایمیل ثبت‌شده هنگام خرید را وارد کنید تا وضعیت سفارش برای شما نمایش داده شود .

۳. پیگیری از طریق کد رهگیری پستی
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای شما پیامک می‌شود. با وارد کردن این کد در سایت پست جمهوری اسلامی ایران یا شرکت حمل‌ونقل مربوطه، می‌توانید مراحل ارسال را مشاهده کنید .

وضعیت‌های سفارش

• در انتظار پرداخت
• در حال پردازش
• در حال بسته‌بندی
• ارسال شده
• تحویل داده شده

نکات مهم

• کد پیگیری حداکثر ۴۸ ساعت پس از ثبت سفارش برای شما پیامک می‌شود .
• در صورت عدم دریافت پیامک، وضعیت سفارش را از طریق حساب کاربری خود بررسی کنید .
• برای پیگیری سفارش‌های ارسال شده از طریق پیک، کد تحویل به همراه لینک ثبت کد برای شما ارسال می‌شود .